Política de Privacidad
1. NUESTRO COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD
1.1. Las empresas mencionadas en la cláusula 2, sus afiliadas, subsidiarias o empresas controladoras (en adelante, "Nosotros", "Compañía" o "Nosotros"), respetan la privacidad de cualquier persona que visite o utilice el sitio web mencionado en la cláusula 16 (en adelante, se les referirá colectivamente como el "Sitio web").
1.2. Esta Política de Privacidad explica nuestras políticas y procedimientos para retener, procesar o gestionar los datos personales de nuestros usuarios que visitan o utilizan nuestro Sitio web ofrecido por la Compañía. Una de nuestras principales preocupaciones es proteger la privacidad de nuestros usuarios y, por lo tanto, nuestra Política de Privacidad está adaptada al más alto estándar actual (Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 de la Unión Europea). El siguiente enlace proporciona más información sobre el RGPD: https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_en.htm. Su privacidad es extremadamente importante para nosotros y, si tiene alguna pregunta sobre el contenido de este documento de política, contáctenos en contact@ifarming.ai. Esta política de privacidad se aplica únicamente al Sitio web y a los datos personales que el Usuario proporciona en relación con él. Esta política no se aplica a la información recopilada a través de cualquier otro sitio web ni a las prácticas de empresas que la Compañía no controla. Ten en cuenta que el Sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que la Compañía no controla. Por ejemplo, si el Usuario hace clic en un anuncio en el Sitio web y accede a otro sitio web de otra Compañía, esta política de privacidad no se aplicará a la información recopilada en ese sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web que la Compañía no controla, y recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada sitio web que visites. En conclusión, esta Política de Privacidad no cubre ningún software de terceros o sitio web destinado a aplicaciones que se integren con nuestro Sitio web (denominados "Servicios de Terceros"), ni se aplica a ningún otro producto, servicio o entidad externa.
2. RESPONSABLE
2.1. La empresa responsable del Sitio web y del procesamiento de datos personales incluidos en el uso o visita del Sitio web es GLOBAL INTEGRATED SOLUTIONS CHILE SpA (en adelante, "Compañía", "nuestra", "responsable"), con dirección en Agustinas 815, Departamento 906, comuna de Santiago, Santiago de Chile. Puedes ponerte en contacto con la Compañía a través de la dirección de correo electrónico contact@ifarming.ai. Los datos personales son cualquier información sobre ti que pueda identificarte personalmente (en adelante, "interesado", "tú", "usuario" o "tus"), incluyendo, sin limitación, tu nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico (en adelante, los "Datos Personales"). El interesado puede ser una persona natural o jurídica, según corresponda, que por cualquier motivo accede, visita y/o utiliza nuestro Sitio web.
3. ACCESO A LA INFORMACIÓN
3.1. Los contenidos del Sitio Web tienen carácter gratuito para los usuarios, sin embargo, hay información que está limitada para usuarios registrados en alguno de los servicios disponibles (cursos) a través del Sitio Web. Para acceder a ellos los usuarios registrados en algún servicio podrán acceder con los nombres de usuario y claves que les correspondan en su calidad de miembros.
4. DATOS RECOLECTADOS
4.1. La Compañía no recopilará a través del Sitio web ningún Datos Personales, a menos que usted nos los proporcione voluntariamente. Si no desea que recopilemos sus Datos Personales, le rogamos que se abstenga de proporcionarlos. Sin embargo, debe tener en cuenta que, si no nos proporciona sus Datos Personales, no podrá acceder y utilizar ciertos servicios e información disponibles a través del Sitio web. La Información Personal recopilada por la Compañía se incorporará en servidores virtuales propiedad de DigitalOcean, LLC.
4.2. Si nos proporciona Datos Personales, le informamos que estos serán procesados de acuerdo con los términos descritos en esta Política de Privacidad y se incorporarán a la base de datos de la Compañía.
4.3. Los datos que podrían haber suministrado o suministrar los usuarios que estemos autorizados a recolectar durante el proceso de registro, acceso y utilización de alguno de los servicios disponibles del Sitio Web se refieren a:
4.3.1. La información que proporciona al registrarse para cualquiera de los servicios disponibles en el Sitio web, que puede incluir nombres, tipo y número de documento, nombre comercial, número de teléfono, dirección de correo electrónico y/o cualquier otra información que permita su identificación. En todos los casos en que proporcione Datos Personales, y de acuerdo con la legislación vigente, declara que los Datos Personales proporcionados son correctos, veraces, actualizados y corresponden a usted, y no a terceros.
4.3.2. La información proporcionada por los usuarios registrados en algún servicio del Sitio Web será utilizada para enviar datos sobre programas, actividades académicas, extensión, comunicaciones y contenido académico de interés. Además, estos usuarios podrán solicitar la eliminación de sus datos o de suscribirse directamente.
4.3.3. Datos de los suscriptores, usuarios y/o visitantes que hacen uso de este Sitio web. Esto puede realizarse a través de procesos computarizados para registrar actividades (patrones de actividad, navegación y audiencia). En este caso, la identificación personal de los usuarios y/o visitantes no será necesaria.
4.3.4. La información contenida en o relacionada con cualquier comunicación (preguntas, consultas, comentarios, solicitudes de información o materiales, etc.) que nos envíe a través de nuestro Sitio web, incluido el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Ten en cuenta la precaución al decidir revelar cualquier Datos Personales en actividades públicas como comentarios en mensajes entre usuarios y en foros, chats, cargas de cualquier comunidad dentro del Sitio web, ya que la Compañía no será responsable del uso que terceros puedan hacer de dicha información.
4.3.5. La actividad e información publicada en debates comunitarios, chats, foros, cargas, y otras funciones interactivas del Sitio Web.
5. ¿CÓMO UTILIZAMOS LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?
El usuario nos autoriza a recopilar, procesar, anonimizar y, en general, tratar sus Datos Personales para los siguientes fines:
5.1. Visita y registro en nuestro Sitio web: Para registrarse y utilizar nuestro Sitio web, debe completar un "formulario de registro" con Datos Personales que se recopilan con el fin de proporcionar nuestros servicios a través de nuestro Sitio web, siendo su consentimiento la base de legitimidad de este tratamiento.
The data collected in the registry is the following: contact information, profile photo (optional), account username, email address, name and surname, postal address, unique national number, user ID, occupation, phone number (including mobile phone number), password, among others. The purposes of the collection and storage of personal data indicated are:
5.1.1. Mantener, proveer y mejorar el servicio comercial contratado por el usuario.
5.1.2. Permitir al usuario que administre el uso del Sitio Web.
5.1.3. Personalizar la experiencia del usuario y adaptarla a sus necesidades.
5.1.4. Garantizar el correcto funcionamiento y seguridad del Sitio Web.
5.1.5. Utilizar proveedores de servicios de correo electrónico para enviar correos electrónicos en nuestro nombre informando de circunstancias esenciales para la buena gestión del servicio.
5.1.6. Servicio al cliente.
5.1.7. Estadísticas.
5.1.8. Cumplimiento y prevención de fraudes.
Usted puede actualizar o modificar la información de su perfil y la información de contacto en cualquier momento, excepto la información del representante de la empresa cuando actúa como Cliente que contrata nuestro servicio. La información del perfil no está disponible públicamente en el Sitio Web.
5.2. Formulario de contacto: a través de nuestro “formulario de contacto” puede enviarnos cualquier consulta o comentario respecto de nuestra Compañía y los servicios que prestamos. El formulario permite recoger datos personales como el nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, así como cualquier otro entregado voluntariamente. Es por eso que solo trataremos la información necesaria para responder a su consulta o necesidad y otorgar el mejor servicio posible.
5.3. Uso del servicio: para la prestación y uso de los servicios contratados, se tratarán datos personales del usuario necesarios para el inicio de sesión en el Sitio Web. Además, las funcionalidades del Sitio Web permiten al usuario recolectar datos no personales por medio de video, audios, archivo y documentos, siempre que usted otorgue permiso al Sitio Web y teniendo en cuenta que el responsable no tiene acceso alguno a los datos recogidos por cualquiera de estos medios por parte del usuario. Durante la sesión podemos recoger alguna información sobre su experiencia de usuario que se tratará con el objeto de ofrecer mejoras de servicio, de manera de perfilar las preferencias y ofrecer las funcionalidades más adecuadas disponibles para los usuarios. En el uso del Sitio Web pueden surgir circunstancias que requieran de servicio al Cliente, apoyo técnico, capacitaciones, durante las cuales recogeremos datos personales con el único fin de resolver la incidencia de nuestros Clientes. También enviaremos notificaciones, recordatorios y alertas, información sobre su cuenta o cambios en el Sitio Web, necesarias para el buen funcionamiento y la correcta utilización del Sitio Web, las cuales podrán ser deshabilitadas en el panel de configuración de la misma.
5.4. Pagos por servicios: nuestro Sitio Web ofrece servicios de pago, por lo que trabajamos con una pasarela de pago segura proporcionada por PayPal Pte. Ltd. y Webpay Plus, quienes utilizarán los datos de pago únicamente y exclusivamente para completar la transacción de pago seleccionada por nuestros usuarios. El pago también se puede realizar mediante una operación de transferencia bancaria directa, para lo cual se utilizarán los datos de facturación ordinarios del usuario. Una vez completado el pago, se genera una notificación sobre su finalización exitosa a través de un proveedor de servicios de correo electrónico, únicamente con fines informativos.
5.5. Envío de correos electrónicos: utilizamos su dirección de correo electrónico para proporcionarle información sobre su cuenta y datos relacionados con los servicios y productos adquiridos, para entregar el servicio solicitado o suscrito, así como recordatorios e información relacionada con su cuenta y solicitudes. Ocasionalmente, podemos enviar contenido de noticias a través de nuestro boletín a aquellos usuarios que hayan dado su consentimiento, lo que puede incluir información educativa sobre el Sitio web, material promocional relacionado con él y actualizaciones, entre otros contenidos relacionados. Puede solicitar en cualquier momento darse de baja de estas comunicaciones enviándonos su solicitud para ser eliminado de la lista de distribución a contact@ifarming.ai.
5.6. Podemos compartir información sobre el Usuario para responder a citaciones, órdenes de registro, procedimientos judiciales, órdenes judiciales, procesos legales u otras medidas de aplicación de la ley, para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o para defendernos de reclamos legales.
5.9. Además de los escenarios identificados anteriormente, podemos compartir información sobre el Usuario para cualquier otro propósito que se le revele en el momento en que recopilamos su información o de conformidad con su consentimiento.
6. RECURSOS MULTIMEDIA COMPARTIDOS
6.1. El Usuario registrado en algún servicio del Sitio Web es el responsable del contenido que genere y cargue dentro del Sitio Web y subiendo y/o compartiendo el contenido el Usuario (i) otorga el consentimiento para permitir el procesamiento de la información personal que pudiese estar presente en dicho contenido; (ii) deberá contar con el consentimiento de todos los terceros que eventualmente aparecieran en dicho contenido.
6.2. Si lo solicita, siempre eliminaremos o editaremos el contenido que nos ha proporcionado, salvo en los casos en que dicha eliminación no sea posible, o recomendable, de acuerdo con la ley.
6.3. Todos los derechos referidos al Sitio Web y sus contenidos, incluidos los de propiedad intelectual, pertenecen a la Compañía.
6.4. Al acceder al Sitio Web, el usuario tendrá derecho a revisar toda la información que esté disponible en él, sólo pudiendo utilizarla para fines particulares y no comerciales. Sin perjuicio de lo anterior, el Sitio Web no se hace responsable por la veracidad o exactitud de la información contenida en los enlaces a otros sitios Web o que haya sido entregada por terceros.
6.5. La Compañía no autoriza la utilización de las imágenes contenidas en el Sitio Web, exceptuando las que se publican en la sección «Noticias», indicando claramente su fuente u origen.
7. COOKIES
7.1. Las cookies son pequeños ficheros que generamos desde nuestra API y se envían a su navegador, aplicación móvil o software relacionado y se almacenan en su dispositivo.
7.2. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anonimizado, el cual permite rastrear y almacenar preferencias de los usuarios en nuestro Sitio Web, así como información técnica sobre su uso.
7.3. El Sitio Web recopilan registros anónimos durante las visitas de los usuarios, esto se hace a través de cookies, web-workers o tecnologías similares para retener información sobre los usuarios y su uso del software.
7.4. El Sitio Web utiliza las cookies usadas por WooCommerce para el objeto de venta de cursos en variadas formas:
7.4.1. Ayudar WooCommerce determinar cuándo cambian los datos o el contenido del carrito de compra.
7.4.2. Contiene un código único para cada cliente para que sepa dónde encontrar los datos del carrito en la base de datos de cada cliente.
7.4.3. Activa el widget de productos vistos recientemente.
7.4.4. Permite a los clientes descartar el Aviso de tienda.
7.4.5. Otras.
7.5. El sitio web utiliza tecnología de "píxeles", que son fragmentos de código en nuestros canales de comunicación que nos permiten recopilar información anónima sobre el rendimiento de anuncios en línea y marketing por correo, así como enrutar mensajes de difusión en otras plataformas. como redes sociales, buscadores y otras plataformas.
7.6. Además, hay un documento separado que contiene una lista de todas las cookies utilizadas en este Sitio web, junto con información detallada sobre cada una (conocido como "Política de Cookies). También ayuda a los usuarios a comprender cómo se utilizan sus datos, cuánto tiempo permanecerán las cookies en sus dispositivos y más información relevante sobre su funcionamiento.
8. USUARIOS MENORES DE EDAD
8.1. El Usuario registrado en algún servicio del Sitio Web, debe tener como mínimo 18 años, o la mayoría de edad en su provincia, territorio o país, para registrarse y utilizar y/o comprar nuestros productos y servicios. Las personas menores de 18 años, o la mayoría de edad aplicable, pueden utilizar algún servicio del Sitio Web solo con la participación y el consentimiento de un padre o tutor legal, bajo la cuenta de dicha persona y de otro modo sujeto a estos Términos. Si es menor de 18 años, no se le permite proporcionar ninguna información personal a la Compañía, en el Sitio Web o mediante cualquier otro servicio proporcionado por la Compañía. Por favor, no nos envíe ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
8.2. La Compañía no recopila ni solicita a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 18 años ni permite a sabiendas que dichas personas se registren. En el caso de que sepamos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, eliminaremos esa información lo antes posible.
8.3. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, comuníquese con nosotros a contacto@ifarming.ai o contact@ifarming.ai.
9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservaremos los documentos y trataremos los datos personales contenidos en ellos en nuestros servidores, durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad indicada en cada uno de ellos y siempre que el usuario no ejerza y solicite su derecho de supresión.
Una vez cumplido el propósito del tratamiento, y sin perjuicio de las disposiciones legales en contrario, la Compañía procederá a eliminar los Datos Personales almacenados, a menos que exista una obligación legal o contractual que requiera su retención para el ejercicio y defensa de acciones y reclamaciones judiciales y/o administrativas. La recopilación, almacenamiento, modificación, estructuración y, si es necesario, eliminación de datos proporcionados por los interesados constituyen operaciones de tratamiento llevadas a cabo por la Compañía, con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento del Sitio web, el desarrollo de contenido y la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
10. DESTINATARIOS DE DATOS
10.1.La Compañía podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el usuario, a terceros proveedores de servicios, con los que haya suscrito acuerdo de encargo de tratamientos de datos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio a favor y por cuenta del Responsable. Estos terceros han firmado acuerdos de confidencialidad con el responsable, dando cuenta de mantener la confidencialidad y seguridad de los datos personales a los que tengan acceso dando cumplimiento a lo establecido en el RGPD.
- Asesoría Contable: para la mantención de la correcta contabilidad de la empresa.
- Asesoría Informática: para el desarrollo de software y la mantención de los recursos digitales.
- Hospedaje de arquitectura y proveedor de servidor virtual (en inglés, Virtual Private Cloud): para alojar todo el software y los datos necesarios para ejecutar el Sitio web.
- Proveedor servicio de pago.
Si desea recibir más información acerca de estos por favor escríbanos a contact@ifarming.ai. Si no está de acuerdo con alguno de los terceros sub encargados del cual no podemos separar nuestros servicios, la única solución será cancelar su suscripción al servicio que no podemos proveer razonablemente sin un nuevo sub encargado. Esta cancelación del servicio será sin derecho a devolución de pagos previos correspondientes a períodos posteriores.
11. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Los datos no se comunicarán a ningún tercero, salvo obligación legal o, en cualquier caso, previa solicitud del consentimiento del Usuario, sin perjuicio de lo previsto a continuación:
11.1. De otra parte, la Compañía podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros prestadores de servicios, con los que haya suscrito acuerdos, y que únicamente accedan a dicha información para prestar un servicio en favor y por cuenta de la Compañía.
11.2. La Compañía podrá dar acceso o transmitir los datos personales facilitados por el Usuario, a terceros vinculados a la misma Aplicación, con quienes haya decidido seguir, interactuar, compartir y socializar. Los datos personales, como identificación, fotos, videos, geolocalización y registros que decida compartir, por decisión propia, estará disponible para otros, lo que significa que los datos que el Usuario desee dejar como públicos, otros usuarios del Sitio Web podrán tener acceso, la Compañía no puede controlar o asegurar el cumplimiento de la política de seguridad.
11.3. Así mismo, la Compañía podrá compartir su información con empresas relacionadas, con proveedores o con otros terceros en la medida que se requiera para cualquiera de los propósitos descritos en la Sección 5 anterior.
11.4. En cumplimiento de las normativas establecidas por el RGPD en cuanto a transferencias internacionales de datos, le informamos que debido al uso de proveedores de servicios que procesan datos personales de nuestros usuarios, se realizan las siguientes transferencias internacionales de datos:
11.4.1. DigitalOcean LLC, ubicada en 101 6th Ave, New York, NY 10013, Estados Unidos, para el almacenamiento de información en nube. En la contratación con este proveedor se ha procedido a suscribir la correspondiente Cláusula Contractual Tipo referida al Módulo Dos, aprobada por la Comisión Europea, tal y como se establece en el siguiente enlace: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement DPA.
12. SEGURIDAD
12.1. Precauciones técnicas y organizativas: Con el fin de cumplir con los principios de seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de acuerdo con el RGPD, la Compañía ha implementado las siguientes precauciones técnicas y organizativas razonables y necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recopilados y prevenir la manipulación, pérdida, acceso no autorizado o uso fraudulento de la información personal del usuario registrado en el Sitio web:
12.1.1. Medidas para garantizar la seguridad física de los lugares en los que se procesan datos personales: las oficinas de la Compañía están ubicadas en edificios no reconocibles que se administran y monitorean físicamente las 24 horas del día para proteger los datos, acceso no autorizado, así como de las amenazas ambientales. CCTV se utiliza para monitorear el acceso físico a las oficinas. Las cámaras se colocan para monitorear las puertas del perímetro, las entradas y salidas, la recepción, las áreas externas, como los estacionamientos y otras áreas de los edificios.
12.1.2. Provisión de acceso: para minimizar el riesgo de exposición de datos, la Compañía sigue el principio de privilegio mínimo a través de un modelo de control de acceso al sistema. El personal de la Compañía está autorizado para acceder a los datos personales del usuario de acuerdo con su función laboral, posición y responsabilidades, y dicho acceso requiere aprobación. Los derechos de acceso a entornos de producción no basados en el tiempo se revisan al menos semestralmente. El acceso de un empleado a los datos personales de nuestros usuarios se revoca de inmediato al finalizar su empleo. Para acceder al entorno de producción, un empleado autorizado debe tener un nombre de usuario y contraseña únicos. Antes de que un empleado de la Compañía obtenga acceso al entorno de producción, la dirección debe aprobar dicho acceso.
12.1.3. Control de contraseñas: la política actual de gestión de contraseñas para empleados en la Compañía se enfoca en el uso de contraseñas más largas, con la necesidad de caracteres especiales y cambios frecuentes.
12.1.4. Compartir datos con socios comerciales: en aras de garantizar la seguridad de los datos, nuestra empresa comparte información personal con sus socios comerciales, como direcciones IP, ubicación geográfica y datos generales de los usuarios, siempre mediante la utilización de datos agregados y anonimizados. Dado el carácter no identificable de esta información, su tratamiento se encuentra exento de la regulación de protección de datos personales.
12.1.5. Copia de seguridad de datos de usuarios: La Compañía realiza copias de seguridad periódicas de la información proporcionada por los usuarios, la cual se encuentra alojada en la infraestructura de los centros de datos de DigitalOcean, LLC.
12.1.6. Protección contra virus informáticos: la Compañía protege los equipos con softwares antivirus y firewalls.
12.1.7. Protección del correo electrónico: la Compañía cuenta con servicios de correo electrónicos que poseen funciones de seguridad para proteger sus correos electrónicos de spam, phishing y malware.
12.1.8. Seguridad de datos: en este momento, la versión del Sitio web cuenta con una sólida capa de seguridad gracias a la implementación de un certificado SSL. Esto es fundamental para prevenir cualquier filtración de datos mediante la intervención en redes.
13. CONFIDENCIALIDAD
13.1. La Compañía cuenta con controles para mantener la confidencialidad de los datos del Cliente. Todos los empleados y el personal contratado de la Compañía están sujetos a las políticas internas de la Compañía con respecto al mantenimiento de la confidencialidad de los datos del Cliente y están obligados por contrato a cumplir con estas obligaciones.
14. SEGURIDAD Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
14.1. El Usuario reconoce que la transmisión de información a través de Internet es intrínsecamente insegura y no podemos garantizar la seguridad de los datos enviados a través de Internet.
14.3. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña que utiliza para acceder y usar alguno de los servicios de nuestro Sitio Web; no le pediremos su contraseña excepto cuando inicie sesión en nuestro Sitio Web.
14.4. El Sitio Web incluye hipervínculos y detalles de sitios web o aplicaciones de terceros, pero no tenemos control ni somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de terceros. La Compañía recomienda que consulten las prácticas de privacidad de dichos sitios de Internet antes de su utilización.
14.5. Nos reservamos el derecho de bloquear y/o eliminar cuentas de Usuario, lenguaje, fotografías, videos que no cumplan con la finalidad y propósitos del Sitio Web y que sean de un carácter obsceno, violento, sexual, ofensivo, discriminatorio. El Usuario del contenido tiene la responsabilidad de acatar las condiciones de uso del Sitio Web.
15. PROVEEDORES
15.1. DigitalOcean LLC, ubicada en 101 6th Ave, New York, NY 10013, Estados Unidos, para el almacenamiento de información en nube. En la contratación con este proveedor se ha procedido a suscribir la correspondiente Cláusula Contractual Tipo referida al Módulo Dos, aprobada por la Comisión Europea, tal y como se establece en el siguiente enlace: https://www.digitalocean.com/legal/data-processing-agreement DPA.
16. DERECHOS DE LOS USUARIOS
16.1. Los titulares o propietarios de los datos pueden ejercer una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, establecidos por la Ley vigente. Estos derechos podrán ejercerse por las siguientes personas:
16.1.1. Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente por los distintos medios que le ponga a disposición el responsable.
16.1.2. Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
16.1.3. Por el representante o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
16.1.4. Por estipulación a favor de otro y para otro.
16.2. El Usuario podrá en todo momento ejercer los derechos otorgados por la Ley vigente. En específico, podrá:
16.2.1. Acceso: tiene derecho a ponerse en contacto con la Compañía para saber si se están procesando sus datos personales y para obtener información sobre los fines, los datos que se procesan, los terceros a los que se comunican los datos, el período de retención, el origen, la existencia de decisiones automatizadas, incluido el perfilado, la existencia de transferencias internacionales y para obtener una copia de los datos personales que se están procesando. Podemos cobrar una pequeña tarifa a menos que sea una segunda copia.
16.2.1. Rectificación: permite obtener la corrección de los datos personales inexactos o incompletos, indicando de manera clara los datos y la corrección en la solicitud, acompañando los documentos que justifiquen tal corrección según corresponda.
16.2.1. Oposición: permite oponerse a que la Compañía efectúe tratamientos de sus datos personales.
16.2.1. Cancelación (“Derecho al Olvido”): este derecho permite al titular requerir a la Compañía para que se borren sus datos personales de las bases de datos que los contengan. Se puede ejercer una vez se han utilizado los datos personales para los fines que fueron recogidos, si se retira el consentimiento, si se ha ejercido el derecho de oposición y para el cumplimiento de una obligación legal. El usuario del Sitio web reconoce y acepta que en caso de solicitud de bloqueo o cancelación de sus datos personales, dichas solicitudes no afectarán tratamientos de datos efectuados en forma previa a la solicitud del usuario, los que seguirán siendo válidos y legítimos.
16.2.1. Limitación en el tratamiento de datos: este derecho se ejerce al impugnarse un tratamiento de datos o en caso de oposición al tratamiento ejercido de manera previa. También impidiendo el borrado y solicitando su conservación en caso de ejercicio o defensa de reclamaciones.
16.2.1. Portabilidad: el interesado tendrá derecho a recibir sus datos personales que le incumban en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a solicitar a nuestra Compañía la transferencia de los datos a otro responsable del tratamiento/destinatario designado si es técnicamente posible y sin que lo impida el destinatario designado.
16.3. Si el usuario desea ejercer alguno de sus derechos, por favor envíe su solicitud a GLOBAL INTEGRATED SOLUTIONS CHILE SPA a través de nuestra dirección de correo electrónico: contact@ifarming.ai, y se responderá en un plazo máximo de un mes, según lo establecido por la regulación internacional del RGPD. Cada solicitud debe contener al menos una de las siguientes informaciones:
16.3.1. Nombre y algún medio, a efecto de dar respuesta a su solicitud en los plazos establecidos en la ley aplicable.
16.3.2. Copia de su documento de identidad, pasaporte o cualquier otro documento que acredite su identidad o acredite la personalidad de su representante legal, y en caso de que la solicitud se realice a través del representante legal, acompañar el documento que acredita sus facultades como representante.
16.3.3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados de acceso, rectificación, oposición, cancelación o revocación, así como la descripción clara y precisa de su solicitud y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
16.3.4. Fecha y firma del solicitante; y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de dichos datos personales.
16.4. El Usuario debe tener en cuenta que necesitamos retener cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que haya comenzado antes de solicitar dicho cambio o eliminación (por ejemplo, cuando se matricula en un curso, es posible que no pueda cambiar o eliminar la información personal facilitados hasta después de la finalización de dicha matriculación). Conservaremos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Por otro lado, el Usuario reconoce y acepta que en caso de solicitud de bloqueo o cancelación de sus datos personales: (i) dichas solicitudes no afectarán tratamientos de datos efectuados en forma previa a la solicitud del Usuario, los que seguirán siendo válidos y legítimos y; (ii) podría verse afectada su posibilidad de utilizar correctamente el Sitio Web y las funciones de ésta, pudiendo incluso llegar a imposibilitar su uso.
17. CONTACTO
17.1. La Compañía es Global Integrated Solutions Chile SpA, con domicilio en Agustinas 815, Departamento 906, Comuna Santiago, Santiago, Chile. El Sitio Web consiste en sus servicios, contenido, softwares, herramientas, y sus sitios web relacionados: ifarming.cl, ifarming.ai.
17.2. El contacto para ejercer los Derechos de los Usuarios y realizar preguntas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales es: contacto@ifarming.ai o contact@ifarming.ai.
18. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
18.1. La Compañía se reserva el derecho a modificar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento, en cuyo caso la política actualizada se publicará en el Sitio web. De todos modos, la Compañía cursará una comunicación a su cuenta de correo electrónico registrada a efectos de informarle sobre el cambio en la Política de Privacidad. Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 29de septiembre de 2021 (la "Fecha de entrada en vigor").